#225 COMUNICAZIONE DI SERVIZIO: QUESTIONARIO ISO9001

Dal 24 luglio 2024 siamo certificati ISO9001:2015. Vale a dire secondo le direttive della norma internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ), pubblicata dall’ISO (International Organization for Standardization), e che definisce i requisiti che deve avere un sistema di gestione per la qualità che viene adottato da un’organizzazione. Lo scopo di tale norma è quello di aiutare le aziende a strutturare i propri processi per migliorare l'efficienza, garantendo standard elevati nei prodotti o servizi. Voglio essere pienamente onesto. Non nego che il primo passo che ho fatto verso questo tipo di certificazione è stato dettato quasi esclusivamente dalla...