#225 COMUNICAZIONE DI SERVIZIO: QUESTIONARIO ISO9001
Dal 24 luglio 2024 siamo certificati ISO9001:2015. Vale a dire secondo le direttive della norma internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ), pubblicata dall’ISO (International Organization for Standardization), e che definisce i requisiti che deve avere un sistema di gestione per la qualità che viene adottato da un’organizzazione. Lo scopo di tale norma è quello di aiutare le aziende a strutturare i propri processi per migliorare l'efficienza, garantendo standard elevati nei prodotti o servizi. Voglio essere pienamente onesto. Non nego che il primo passo che ho fatto verso questo tipo di certificazione è stato dettato quasi esclusivamente dalla...
#132 L’invenzione di un Rating. Quando i pagliacci possono danneggiare un settore
Oggi sarò noioso, probabilmente più del solito, addirittura lungo e forse sembrerò molto polemico, ma non importa. Sia quel che sia, oggi voglio mettervi in guardia. Mi ricollego a quanto detto settimana scorsa in merito al Rating ESG. Credo di aver chiarito la mia posizione. Si tratta appunto dell’assegnazione di un punteggio che riassuma l’impegno che una Società mette nel rispettare la natura, garantire ai propri collaboratori un ambiente sicuro, sereno e del quale si sentano pienamente parte e valorizzati. E inoltre che la Società lavori in trasparenza e nel pieno rispetto...
#131 Le certificazioni e i Rating. Le contraddizioni di un futuro sostenibile
Siamo diventati molto bravi a trasformare questioni molto serie ed importanti, come l’ambiente e la sicurezza, in ridicole manifestazioni di finzione ed ipocrisia. Ma tutto questo non cancella l’importanza e la centralità che certi argomenti hanno, e devono continuare ad avere, nelle nostre vite private e professionali. Quest’anno R&D Components ha ampliato i suoi orizzonti seguendo l’invito dei nostri consulenti di NSA di ottenere tre differenti Rating. Questi avrebbero certificato l’impegno che la Società dimostrava verso alcune tematiche. E precisamente: RATING ASSICURATIVO. Certifica che R&D Components ha coperture assicurative verso tutti gli aspetti strategici dell’impresa, dal multi-risk, alla cyber...